SCB กวาด 8 รางวัลด้านลูกค้าบุคคล จาก 8 เวทีชั้นนำระดับสากล ตอกย้ำความสำเร็จในการเป็น Digital Bank with Human Touch

บมจ. ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) สานต่อกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ดึงเทคโนโลยี AI พัฒนาผลิตภัณฑ์ เชื่อมโยงบริการ และยกระดับกระบวนการทำงานอย่างไม่หยุดยั้ง จนสามารถคว้า 8 รางวัลยอดเยี่ยมด้านลูกค้าบุคคลประจำปี 2567 จาก 8 เวทีชั้นนำระดับสากล จากเวที Global Business & Finance Magazine นิตยสารทางธุรกิจและการเงินระหว่างประเทศ 2 รางวัล ได้แก่ Best Digital Banking Bank Thailand 2024 และ รางวัล Best Brand Performance Bank Thailand 2024 

3. รางวัล Excellence in Omni-Channel Integration จัดโดย Retail Banker International เว็บไซต์ด้านการเงินการธนาคารระดับโลก
4. รางวัล Best Retail Bank Thailand 2023 จัดโดย World Economic Magazine นิตยสารการเงินและเศรษฐกิจชั้นนำจากอเมริกา ซึ่งได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 3
5. รางวัล Best Retail Banking Experience in Thailand 2024  จาก Global Brands Magazine นิตยสารธุรกิจและการเงินชั้นนำ
6. รางวัล Automobile Lending Initiative of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance ซึ่งได้รับต่อเนื่องเป็นปีที่ 2
7. รางวัล Domestic Retail Bank of the Year – Thailand จาก Asian Banking & Finance นิตยสารธุรกิจชั้นนำในหลากหลายอุตสาหกรรมของเอเชีย
8. รางวัล Best Retail Bank – Thailand จาก The Global Economics สื่อด้านการเงินและนิตยสารธุรกิจจากสหราชอาณาจักร 

ความสำเร็จดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพในการผสมผสานช่องทางการให้บริการ ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ แบบไร้รอยต่อ (Omni-channel) เพื่อนำเสนอโซลูชันทางการเงิน และบริการรูปแบบใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจและรวดเร็ว ตลอดจนการนำนวัตกรรมมาเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวกผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลของธนาคาร เพื่อยกระดับประสบการณ์ และความพึงพอใจที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะผลักดันให้ธนาคารมีศักยภาพในการแข่งขันด้าน Digital Bank เต็มรูปแบบ ภายใต้กรอบความรับผิดชอบทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และหลักธรรมาภิบาล (ESG) เพื่อสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน