SCB กวาด 3 รางวัลระดับโลก ด้าน Digital Wealth ตอกย้ำผู้นำดิจิทัลแบงก์กิ้ง

บมจ. ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ประกาศความสำเร็จในการนำเอาเทคโนโลยี AI เข้ามาเสริมประสบการณ์ด้านการลงทุนผ่านช่องทางดิจิทัล ผ่าน 3 บริการ ได้แก่ บริการ AI Advisory Chatbot แชตบอตที่สามารถโต้ตอบ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกองทุน ตลอด 24 ชั่วโมง บริการ MyAlert เครื่องมือช่วยแนะนำและแจ้งเตือนการลงทุนแบบเฉพาะบุคคล และบริการ  WEALTH 4 U เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การบริหารความมั่งคั่งของลูกค้ายุคดิจิทัลอย่างไร้รอยต่อ ส่งผลให้จำนวนผู้ใช้งาน Digital Wealth ของธนาคารในปีนี้ เติบโตจากปีก่อนมากกว่า 20% และยังมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง จนสามารถคว้า 3 รางวัลความเป็นเลิศด้านนวัตกรรมการเงินดิจิทัลในการบริหารความมั่งคั่ง ประจำปี 2567 นี้ จาก 3 สถาบันชั้นนำระดับโลกมาได้อย่างภาคภูมิ ประกอบด้วย

รางวัล Asian Banking & Finance FINTECH Awards 2024 ประเภท WealthTech Initiative Award จากบริการ MyAlert

รางวัล Global Retail Banking Innovation Awards 2024 ประเภท Excellence in Digital Wealth Management จากบริการ WEALTH 4 U

และรางวัล Global Retail Banking Innovation Awards 2024 ประเภท Best Gen-AI Chatbot Initiative จากบริการ Digital Wealth - AI Advisory Chatbot

ความสำเร็จที่เกิดขึ้น ทำให้ธนาคารพร้อมเดินหน้ายกระดับการให้บริการดิจิทัลแบงก์อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อพัฒนา และส่งมอบผลิตภัณฑ์ หรือบริการทางการเงินที่ครอบคลุม ที่จะช่วยสร้างความมั่งคั่งให้กับลูกค้า เพื่อก้าวไปสู่ AI-First Bank พร้อมกับเพิ่มสัดส่วนรายได้จากช่องทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง จากปีนี้ที่คาดว่า จะทำได้ราว 14% และเพิ่มเป็น 25% ในปีหน้า