BAY คว้า 3 รางวัลใหญ่เวที Digital CX Awards 2025 ในฐานะผู้นำดิจิทัลโซลูชันเพื่อ SME ไทย
1343 จำนวนผู้เข้าชม |
นางสาวสายสุนีย์ หาญประเทืองศิลป์ (ซ้ายสุด) ประธานกลุ่มสนับสนุนธุรกิจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและดิจิทัล และนางสาวดวงกมล ลิมป์พวงทิพย์ (ขวาสุด) ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านลูกค้าธุรกิจเอสเอ็มอี บมจ. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา (BAY) ประกาศความสำเร็จจากเวทีระดับสากล Digital CX Awards 2025 จัดโดย The Digital Banker เมื่อเร็วๆ นี้ รวม 3 รางวัล ประกอบด้วย รางวัล Outstanding Use of Digital Channels for Improved CX – SME สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri The Living Room รางวัล Outstanding Digital Innovation in SME Banking สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri The Living Room และรางวัล Best Technology Implementation for Digital CX – Thailand สำหรับดิจิทัลโซลูชัน Krungsri Digital Supply Chain and Banking ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน เพื่อยกระดับศักยภาพและประสบการณ์ของลูกค้าธุรกิจ SME ให้สามารถแข่งขันในโลกธุรกิจยุคใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ Krungsri The Living Room เป็นดิจิทัลแพลตฟอร์มที่รวบรวมผลิตภัณฑ์และบริการ ทั้งด้านการเงิน รวมถึงโซลูชันเพื่อการทำธุรกิจในด้านต่างๆ อย่างครอบคลุมไว้ในที่เดียว ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ของธนาคารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ส่วน Krungsri Digital Supply Chain and Banking เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการระบบจัดซื้อสินค้าระหว่างคู่ค้าในรูปแบบดิจิทัล ช่วยลดขั้นตอนการทำงาน และใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเกิดจากความมุ่งมั่นพัฒนาดิจิทัลโซลูชัน ภายใต้แนวคิด Human-Centric Innovations เพื่อตอบโจทย์การดำเนินธุรกิจของลูกค้า SME ให้มีประสิทธิภาพ และครอบคลุมทุกมิติ
รางวัลดังกล่าวที่กรุงศรีได้รั บสะท้อนถึงวิสัยทัศน์และความมุ่ งมั่นในการนำนวัตกรรมเทคโนโลยี ดิจิทัลมาพัฒนาโซลูชันที่ ครอบคลุมมากกว่าแค่ผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงิน เพื่อช่วยให้ลูกค้าธุรกิจ SME สามารถดำเนินธุรกิจได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งนี้ กรุงศรีจะยังคงเดินหน้ายกระดั บบริการและพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อสานต่อการเป็นธนาคารพันธมิ ตรที่เข้าใจ เข้าถึง และเติบโตเคียงข้างผู้ประกอบการ SME อย่างแท้จริง
