SCB ส่งฟีเจอร์ใหม่ WEALTH4U ตัวช่วยการลงทุนที่ตอบโจทย์แต่ละบุคคล บนแอป SCB EASY

ดร.ชาลี อัศวธีระธรรม รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มงาน Digital Banking ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)  เปิดเผยว่า จากการสำรวจพฤติกรรมลูกค้าที่ใช้บริการแอปพลิเคชัน SCB EASY โมบายแบงก์กิ้งของธนาคาร ซึ่งปัจจุบันมีฐานลูกค้าใช้ งานกว่า 14 ล้านคน พบว่า มีลูกค้าจำนวนมากที่ยังไม่ได้มีการลงทุนในกองทุนรวม ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์การลงทุนขั้นพื้นฐาน โดยเมื่อเจาะลึกลงไปดูพฤติกรรมการใช้งานฟีเจอร์การลงทุน (Investments) พบว่า กลุ่มคนรุ่นใหม่ให้ความสนใจคลิกเข้ามาดูข้อมูลการลงทุนมากกว่า 30% แต่อาจจะยังไม่มีความรู้ หรือประสบการณ์มากพอเพื่อตัดสินใจเลือกลงทุนในกองทุนรวมที่ต้องการ 

ดังนั้น เพื่อแก้ pain point ธนาคารจึงพัฒนาขีดความสามารถด้าน Data In telligence  และเทคโนโลยี AI เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ให้สามารถตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละราย ที่มีความต้องการด้านการเงินที่แตกต่างกันให้ได้อย่างตรงจุด ด้วยเครื่องมือช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์ทางการลงทุนขั้นพื้นฐานเฉพาะบุคคล “WEALTH4U” บนแอปพลิเคชัน SCB EASY 

ทั้งนี้ ฟีเจอร์ "WEALTH4U" สามารถแนะนำกองทุนรวมที่หลากหลายให้เหมาะกับเป้าหมายทางการเงินของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างตรงใจ และมีความแม่นยำมากกว่าเดิมถึง 25 เท่า ช่วยลดความเสี่ยง เพิ่มโอกาสสร้างผลตอบแทนที่ดี เหมือนมีที่ปรึกษาการเงินส่วนบุคคล มีข้อมูลกองทุนแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นลงทุน กองทุนที่คัดสรรมาเฉพาะบุคคล กองทุนที่ได้รับความนิยมสูงสุด รวมถึงข้อมูลการจัดอันดับผลตอบแทนกองทุนยอดเยี่ยมจาก Morningstar สถาบันชั้นนำของโลก ด้วยรูปโฉมที่ีสะดุดตา สามารถใช้งานได้ง่ายขึ้น ไม่ซับซ้อน เพราะ SCB ม่งหวังช่วยให้ทุกคนสามารถเข้าถึงการลงทุนเพื่อสร้างความมั่นคงในระยะยาวให้กับชีวิตได้อย่างมั่นใจ 

ผู้บริหาร SCB เชื่อมั่นว่า การพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแอปพลิเคชั่น SCB EASY ครั้งนี่้ จะทำให้ลูกค้าธนาคารหันมาลงทุนในกองทุนรวมเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 30% ภายในปีหน้า