iiG เข้าร่วมงาน Dreamforce 2023 งานโชว์นวัตกรรมด้าน CRM สุดยิ่งใหญ่ประจำปี
1707 จำนวนผู้เข้าชม |
นายสมชาย เมฆะสุวรรณโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป (iiG) หนึ่งในผู้นำด้านที่ปรึกษาด้านดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันแบบครบวงจร นำทีมคณะผู้บริหาร และทีมงานเข้าร่วมงานสัมนาด้านเทคโนโลยีระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดประจำปี (Dreamforce 2023) ซึ่งจัดโดย Salesforce ระหว่างวันที่ 12–14 กันยายนที่ผ่านมา ณ เมืองซานฟรานซิสโก สหรัฐอเมริกา ซึ่งงานในปีนี้ มีผู้เข้าร่วมงานกว่า 4 หมื่นราย โดยภายในงานยังมีการประชุมย่อยกว่า 1,500 หัวข้อ และหลายหัวข้อ ได้เปิดช่องทางออนไลน์ให้ผู้สนใจอีกนับล้านคนได้เข้ารับชม
โอกาสนี้ ทาง Salesforce ได้เปิดตัวนวัตกรรม AI ใหม่ล่าสุด พร้อมกับสาธิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถช่วยให้ทุกองค์กรสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ทันการเปลี่ยนแลงของเทคโนโลยีที่รวดเร็ว รวมถึงอุดช่องว่างต่างๆ ที่ทำให้ผู้บริโภคยังไม่ให้ความไว้วางใจ เพื่อยกระดับแพลตฟอร์มการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ทั้งนี้ iiG เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ Salesforce ตั้งแต่ปี 2555 ผ่านการให้บริการออกแบบ พัฒนา และติดตั้งระบบ CRM ของ Salesforce ให้กับองค์กรขนาดใหญ่ชั้นนำในประเทศไทย ในหลายอุตสาหกรรม อาทิ สถาบันการเงิน ค้าปลีก อสังหาริมทรัพย์
