BAM ถือฤกษ์ดี ครบรอบ 25 ปี ทรานส์ฟอร์มองค์กรเข้ายุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ มุ่งเติบโตอย่างยั่งยืน

นายบัณฑิต อนันตมงคล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. บริหารสินทรัพย์ กรุงเทพพาณิชย์ (BAM) ออกมาประกาศกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจในโอกาสเฉลิมฉลองการก้าวสู่ปีที่ 25 ว่า พร้อมมุ่งผลักดันองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการ Transform องค์กรให้ทันกับยุคดิจิทัล พร้อมกับสานต่อภารกิจหลักในการบริหารจัดการสินทรัพย์ด้อยคุณภาพเพื่อช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยการให้ความช่วยเหลือลูกหนี้ เปรียบเสมือนแก้มลิงที่ช่วยรองรับหนี้เสียไม่ให้ไหลเข้ามาท่วมระบบสถาบันการเงิน รวมถึงฟื้นฟูธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น หลังจากในช่วงที่ผ่านมา สามารถช่วยเหลือลูกหนี้ให้ได้ข้อยุติจากการแก้ไขปัญหาหนี้ได้กว่า 160,000 ราย คิดเป็นภาระหนี้เงินต้นมากกว่า 480,000 ล้านบาท อีกทั้งสามารถจำหน่ายทรัพย์ได้แล้วกว่า 53,000 รายการ คิดเป็นราคาประเมินสูงกว่า 1.23 แสนล้านบาท นอกจากนี้ ยังได้ออกมาตรการช่วยเหลือลูกหนี้กลุ่มเปราะบางในช่วงที่เศรษฐกิจยังฟื้นตัวไม่เต็มที่ ด้วยการปรับลดอัตราดอกเบี้ยลง 0.25% เป็นเวลา 6 เดือน นับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน สำหรับลูกหนี้ที่ปรับโครงสร้างหนี้และยังมีการผ่อนชำระอยู่

ประการสำคัญ บริษัทฯ พร้อมเปิดให้ลูกหนี้ทุกรายเข้ามาเจรจาปรับโครงสร้างหนี้เพื่อหาข้อยุติร่วมกัน เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสม โดยพิจารณาถึงความสามารถที่แท้จริง ความสามารถในการผ่อนชำระของลูกหนี้ และเงื่อนไขที่ยืดหยุ่น ไม่ว่าจะเป็น การปรับลดหนี้ หรือการโอนตีทรัพย์ชำระหนี้ และยังมีโครงการช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่างโครงการสุขใจได้บ้านคืน ซึ่งจะช่วยให้ลูกหนี้ได้ทรัพย์หลักประกัน ทั้งที่อยู่อาศัย และที่ทำกินคืนให้กับลูกหนี้ รวมถึงโครงการ BAM ช่วยฟื้นคืนธุรกิจ สำหรับลูกหนี้กลุ่ม Startup และ SME

ซึ่งในโอกาสครบรอบ 25 ปี บริษัทฯ ได้จัดแคมเปญพิเศษช่วยเหลือลูกหนี้ทุกกลุ่ม ทั้งบุคคล และธุรกิจ ที่มีหลักประกันไม่เกิน 25 ล้านบาท ด้วยเงื่อนไขชำระหนี้เพียง 80% ของราคาประเมิน ปลอดดอกเบี้ยนาน 25 เดือน ระยะเวลาผ่อนชำระสูงสุด 25 ปี

สำหรับการ Transform องค์กรให้ทันกับยุคดิจิทัล พร้อมนำเอาเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มศักยภาพองค์กรให้ทันการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจ สามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างครบวงจรมากขึ้น รวมถึงเป็นเครื่องมือช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างประทับใจ และสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของสังคมได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

ซึ่ง ดร. ธนกร หวังพิพัฒน์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร BAM ได้ออกมาให้รายละเอียดในการ Transform องค์กรเพิ่มเติมว่า จะมุ่งเน้นใน 3 ส่วน ส่วนแรกมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ BAM ทั้งหมด ได้รับประสบการณ์ที่ดี (Transformation for People) ด้วยการตั้งเป้าหมายให้ลูกค้าได้รับแผนประนอมหนี้ที่ตรงความต้องการและเงื่อนไขของตนเองให้เร็วที่สุด ไม่ว่าจะเป็น การ Digitalization กระบวนการในการส่งจดหมาย Hello Letter หรือจดหมายเชิญประนอมหนี้ รวมไปถึงการจัดทำระบบ BAM Choice ซึ่งเป็นระบบ Mobile Application ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งในด้านการชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์ และการให้ข้อมูลลูกค้ารับทราบแผนประนอมหนี้ที่เหมาะกับตนเอง รวมถึงสามารถขอเจรจาปรับเปลี่ยนแผนประนอมหนี้ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ และล่าสุด เตรียมนำระบบ AI มาช่วยประเมินความสามารถในการชำระเงินของลูกหนี้ และวิเคราะห์แผนปรับโครงสร้างหนี้ที่เหมาะสมกับลูกหนี้เพิ่มเติมด้วย

ส่วนที่สอง มีเป้าหมายเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพิ่มยอดผลเรียกเก็บและช่วยลดค่าใช้จ่าย (Transformation for Growth) โดยทำ Digitalization Channel ในการสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจร เพื่อให้ลูกค้าที่เข้ามาติดต่อบริษัทฯ ทุกช่องทางได้รับประสบการณ์ที่ดีในการให้บริการ และส่วนที่สาม มีเป้าหมายเพื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Transformation for Efficiency) ผ่านการจัดหาเครื่องมือทางด้านดิจิทัล ช่วยสนับสนุนให้พนักงานสามารถใช้ระบบสารสนเทศระดับองค์กร (Enterprise Information System) เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในกระบวนการติดตามและแก้ไขหนี้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการนำ Data มาใช้ในการวิเคราะห์และช่วยในการตัดสินใจเพื่อให้การบริหารหนี้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ BAM ได้จัดทำซีรีส์ ภายใต้ธีม "อิสระ เดอะซีรีส์” 2 เรื่อง เพื่อเฉลิมฉลองโอกาสครบรอบ 25 ปี ประกอบด้วย ซีรีส์ "BAM อิสระจากวังวนหนี้" มีเนื้อหาเกี่ยวกับการเปิดโอกาสให้ลูกหนี้ของ BAM เข้ามาประนอมหนี้และช่วยให้ลูกหนี้สามารถซื้อคืนทรัพย์หลักประกันได้ และซีรีส์ "BAM ฝันมีทรัพย์เป็นจริง" สานฝันชีวิตของคนทำงานวัยเริ่มต้น จากการซื้อทรัพย์ BAM ทั้งการซื้อเพื่อเป็นบ้านอยู่อาศัยและซื้อเพื่อการลงทุน ภายใต้ชื่อเพจ BAM Thailand ออนแอร์ผ่านโซเชียลมีเดียทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นช่องทาง Facebook YouTube หรือ TikTok ตั้งแต่วันที่ 18 พฤศจิกายน – 20 ธันวาคมนี้